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고객센터 1577-6461 평일 08:00 ~ 17:00 주말·공휴일 휴무(점심시간 12시~1시)
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  • [멘토멤버십] 멤버십 카테고리 및 강의 유형
    안녕하세요. 스마트한 재테크 생활 핀업입니다.

    멘토 멤버십 : 멘토와 지속적인 소통 및 피드백을 진행하는 서비스로 
    멤버십 전용 동영상 강의, 라이브 강의, 채팅 피드백, 게시판, 전용 자료 등을 제공해 드리는 서비스 입니다.

    멤버십 장중맨토링 : 채팅방을 통해 진행되는 장중 리딩 서비스 입니다.

    멘토 멤버십(채널) : 기존과 같은 아카데미 채널 서비스 입니다.

    감사합니다.
  • [이용가이드] 포인트 충전 방법

    ☞ (클릭) 포인트 충전 및 서비스 구독하기

     위의 밑줄 되어있는 제목을 누르시면 확인이 가능합니다.

     

    1. 마이페이지 접속

    - 상단 부분에서 ‘마이페이지’ 확인 가능


    2. 포인트 충전 창으로 접속

    - 왼쪽 부분에 있는 ‘포인트 충전’을 통해  포인트 충전 창으로 접속


    3. 결제 방법 선택

    - 포인트 충전 창에서 원하는 결제 방법 선택을 눌러 결제 방법 선택

    - 신용카드, 휴대폰, 가상계좌, 계좌이체, 무통장입금, 페이코인 방법 중 선택 가능


    4. 충전 포인트 선택

    - 중간 부분에 있는 충천을 원하는 포인트를 눌러 선택 진행 

    - 충전할 포인트는 한번만 선택 가능

    - 추가 충전을 원할 경우 충전 완료 후 다시 결제


    5. 결제 완료

    - 결제 창 하단에서 결제 버튼을 눌러 포인트 결제를 진행


    6. 서비스 페이지에서 상품 선택

    - 구독을 원하는 서비스 페이지로 접속 후 오른쪽 부분에 있는 구독 상품 선택에서 상품 선택 후 구독창으로 이동

    - 보유 포인트로 구독을 위해 1개월 서비스로 선택


    7. 구독 창에서 약관 동의

    - 상품 선택 후 구독 창 하단에서 약관 확인 후 앞에 있는 체크 부분에서 약관에 동의 진행


    8. 구독 완료

    - 구독 창 하단에 있는 구독 버튼을 통해 구독 완료


     

    핀업스탁 가이드를 활용하여 더 편리하고 쉽게 핀업이 제공하는 서비스들을 이용해 보시기 바라겠습니다.

    항상 최선을 다하는 핀업이 되겠습니다.

     

    감사합니다.

  • [이용가이드] 핀업챗 설치 및 참여 방법

     ☞ (클릭) 핀업챗 설치 및 채팅방 참여하기

     위의 밑줄 되어있는 제목을 누르시면 확인이 가능합니다.

     

    1. 핀업챗 다운로드 접속

    - 핀업스탁 홈페이지 최하단에 있는 ‘핀업챗 다운로드’ 접속


    2. PC버전 다운로드

    - 핀업챗 PC버전 다운로드 통해 핀업챗 설치 파일 다운로드 진행


    3. 설치파일 실행 및 다운로드 진행

    - Setup 파일 실행

    - ‘동의함’에 체크 후 진행

    - ‘모든 사람’으로 체크 후 설치 진행

     

    4. 핀업챗 실행

    - 설치된 핀업챗을 통해 핀업챗 실행


    5. 핀업챗 로그인

    - 핀업 아이디 비밀번호 입력 후 로그인 진행

    - SNS 간편 회원가입의 경우 간편 로그인을 통해 로그인 진행


    6. 전체 채팅으로 이동

    - 핀업챗 실행 후 왼쪽 부분에서 전체 채팅으로 이동

     

    7. 참여가능 채팅에서 채팅방 참여 

    - ‘참여가능 채팅’ 목록에서 마우스 오른쪽 버튼 클릭 후 ‘채팅방 열기‘ 또는 채팅방을 더블 클릭하여 채팅방 참여 진행

     

    8. 참여중인 채팅 목록으로 이동

    - 채팅방에 참여가 되어있을 경우 왼쪽 부분에서 전체 채팅으로 이동

     

    9. 참여중인 채팅에서 채팅방 참여

    - ‘참여충인 채팅목록에서 마우스 오른쪽 버튼 클릭 후 채팅방 열기또는 채팅방을 더블 클릭하여 채팅방 참여 진행

     

    * 앱에서 참여 시
    핀업스탁 앱> 하단 '채팅'> '참여가능' 또는 '참여중' 목록에서 채팅방을 확인 후 참여

    핀업스탁 가이드를 활용하여 더 편리하고 쉽게 핀업이 제공하는 서비스들을 이용해 보시기 바라겠습니다.

    항상 최선을 다하는 핀업이 되겠습니다.

     

    감사합니다.

  • [이용가이드] 원하는 멘토 서비스 구독 방법

     (클릭) 원하는 멘토의 서비스 구독하기

     위의 밑줄 되어있는 제목을 누르시면 확인이 가능합니다.

     

    1. 멘토 페이지 접속

    - 핀업스탁 홈에서 상단의 ‘멘토’ 목록에서 ‘멘토’ 페이지로 접속


    2. 멘토 명 입력 후 검색

    - 왼쪽 부분에서 원하는 멘토 이름을 작성 후 돋보기 모양 클릭


    3. 멘토 접속

    - 돋보기 모양 클릭 후 멘토 페이지로 접속


    4. 멘토 콘텐츠

    - 중간 부분에 멘토 콘텐츠에서 서비스 확인

    - 전체 보기를 통해 모든 서비스 확인


    5. 멘토 모든 콘텐츠 확인 후 접속

    - 전체 보기를 통해 모든 서비스 확인 후 원하는 서비스로 접속

     

    핀업스탁 가이드를 활용하여 더 편리하고 쉽게 핀업이 제공하는 서비스들을 이용해 보시기 바라겠습니다.

    항상 최선을 다하는 핀업이 되겠습니다.

     

    감사합니다.

  • [리포트] 네이버에서 머니서퍼+ 구독을 했는데 게시글 열람이 안돼요
    안녕하세요. 스마트한 재테크 생활 핀업입니다.

    구매한 사이트에서 서비스를 이용해 주셔야 합니다.
    네이버를 통해 서비스를 구독해 주셨다면 네이버 프리미엄에서 '머니서퍼+' 서비스를 이용해 주셔야 하며, 
    핀업을 통해 서비스를 구독해 주셨다면 '핀업스탁> 유료서비스> 리포트> 머니서퍼+' 에서 서비스를 이용해 주시면 됩니다.

    감사합니다.
  • [로보어드바이저] 골든시그널은 매수, 매도 가격도 보내주나요?

    골든시그널은 추천종목 서비스와는 다르게 매수, 매도 신호가 별도로 발송되지는 않습니다. 하지만 매수의 경우, 종목 발송 다음날 시초가 매수를 권장드리고 있으며 (종가 대비 시가가 5% 이상 갭 상승 시, 매매주의)

     

    매도 역시 각 서비스의 시뮬레이션을 공개하며 본인의 성향에 따라 손익률을 산정할 수 있도록 상품페이지에 안내 되어있습니다. 해당 결과를 참고하시어, 본인의 성향에 맞는 손익률을 정하시고 스탑로스 기능을 활용하여 자동 매매하시길 권장드립니다.

     

    감사합니다.

  • [멘토멤버십] 멤버십 서비스 환불 신청 방법 문의

    안녕하세요. 스마트한 재테크 생활 핀업입니다.

     

    멤버십 서비스 환불은 고객문의를 통해 멘토 명, 서비스 명 과 함께 요청을 해주시면 됩니다.

     

    감사합니다.

  • [로보어드바이저] 종목신호를 받았는데 어떻게 활용해야 할까요?

    골든시그널에서 발송되는 종목은 지금 주식 시장에서 공략할 수 있는 종목을 좀 더 빠르고 쉽게 찾을 수 있도록 도와드리고 있습니다. 

     

    기법을 바탕으로 만들어진 골든시그널은 투자 성향과 매매 방법에 따라서 활용 방법이 달라질 수 있기에 시장에 맞게 멘토는 어떤 종목 선정하여 매매에 활용하는지를 알 수 있다는 점을 투자에 활용하시기 바랍니다.

     

    감사합니다.

  • [로보어드바이저] 멘토의 기법과 관련한 콘텐츠를 시청하고 구독해야 하나요?

    멘토의 기법과 연관된 강의를 듣는 것이 필수라고는 할 수 없습니다.

     

    예를들어 필수로 '60일선의 법칙' VOD 강의를 들어야 골든시그널을 구독하고 이해할 수 있는 것은 아닙니다. 다만, 해당 멘토의 콘텐츠(VOD, 아카데미)를 들으시면 골든시그널 서비스를 활용함에 있어 조금 더 쉽게 도움을 받으실 수는 있습니다. 

     

    감사합니다.

  • [로보어드바이저] 추가 신호는 무엇인가요?

    골든시그널 종목은 멘토의 노하우에 맞는 종목을 선별하는 과정에서 주가의 상황에 따라서 추가적으로 종목이 선정되어서 추가신호로 발송될 수 있습니다. 추가 신호는 분할 매수 관점으로 접근을 권장한다는 개념으로 한 종목당 최대 2회 발송됩니다.

     

    감사합니다.